2026年中秋、國慶假期運輸已順利收官，交運集團權屬各客運場站累計發送班次1.6萬班，安全發送旅客25.5萬人次，圓滿完成“雙節”旅客運輸保障工作，以科學精準的運力調度、溫馨周到的客運服務，切實守護廣大旅客平安、舒心出行。

以旅客為中心 繪就暖心出行風景線

集團把提升旅客出行體驗作為工作的出發點和落腳點，以精細化、人性化服務傳遞國企溫度。各客運場站細致落實軍人、消防救援人員、老弱病殘孕等重點群體優待政策，開設專屬優先服務窗口；配齊愛心輪椅、應急藥品、飲用水等便民物資，為重點群體出行提供堅實保障；大力推廣聯網售票、電子客票、自助檢票等智慧出行服務，有效縮短旅客排隊等候時間，提升站場通行效率。節日期間，各單位干部職工、黨團青年堅守服務一線，主動為旅客提供咨詢引導、行李幫扶、重點陪護等暖心服務，用行動踐行“以旅客為中心”的服務理念。

全程嚴細管控 織密出行安全防護網

“雙節”期間，集團堅持把安全生產擺在重中之重的位置，以“零事故、零疏漏”為目標，從嚴從實抓好全過程安全管控。嚴格執行“三不進站、六不出站”管理規定，落實行包“逢包必檢、逢液必查”安檢要求，堅決把不安全因素堵在站外、車下。各客運站根據客流實時變化動態增減售票窗口、安檢通道，有序引導旅客錯峰進站乘車，整個假期運輸秩序井然，未出現旅客滯留。

交運集團將全面做好“雙節”旅客運輸復盤總結工作，錨定全年生產經營目標任務，進一步提振精神、鼓足干勁，以更加昂揚的斗志、更加務實的舉措，不斷深化安全管理、優化服務供給、提升運營質效，全力攻堅第四季度生產經營各項工作。