2026年春運大幕將啟，山東交運集團緊扣“平安、便捷、溫馨、高效”的總體目標，全面統(tǒng)籌各項運力準備、服務(wù)提質(zhì)與安全保障等重點工作，通過一系列精準務(wù)實的服務(wù)舉措，為廣大旅客鋪就平安團圓之路，溫暖開啟春運旅途。

自1月30日起，交運集團提前進入春運工作狀態(tài)。針對2026年春運“探親+旅游”“返鄉(xiāng)+短途游”的主流出行新趨勢，管運部門提前研判客流趨勢，科學規(guī)劃運輸方案，優(yōu)化調(diào)配運力資源。聚焦旅客出行高峰時段與熱點線路，通過加密班次、增開區(qū)間車、推行大站快車及定制客運等方式，有效提升運輸效能，最大程度滿足旅客快捷便利出行需求。春運期間，交運集團進一步加強與鐵路、民航的聯(lián)動協(xié)作，優(yōu)化火車站、機場等綜合樞紐的公交專線、夜間班次服務(wù)，實現(xiàn)轉(zhuǎn)乘、換乘無縫銜接，暢通旅客出行“最后一公里”。

期間，全面升級春運服務(wù)品質(zhì)，致力為旅客提供更加溫暖、舒心的出行體驗。集團旗下各客運站積極推廣線上購票、自助驗票、自動檢票等無紙化、智能化出行服務(wù)，持續(xù)拓展手機支付、掃碼乘車等應(yīng)用場景，大幅提升出行效率。針對務(wù)工、學生等重點群體，廣泛開展“春暖農(nóng)民工”“學子直通車”等專項服務(wù)行動，提供上門售票、團體包車、“點對點”直達運輸?shù)榷ㄖ品?wù)，切實讓百姓感受到“溫暖春運、溫馨返鄉(xiāng)”。結(jié)合春節(jié)假期出行特點，繼續(xù)深化“交通+旅游”互促融合，在汽車總站等重點車站設(shè)立旅游咨詢服務(wù)點，提供景區(qū)介紹、線路規(guī)劃、門票預訂等一站式服務(wù)，聯(lián)動周邊景區(qū)推出春運專屬旅游套票；加密開通車站至熱門景區(qū)、休閑街區(qū)的旅游直通車，推行“車票+門票”聯(lián)售模式，方便旅客按需出行；在站內(nèi)因地制宜設(shè)置地方特色旅游商品、文創(chuàng)產(chǎn)品專區(qū)，引入“老字號”體驗店及非遺旅游體驗項目，開展豐富多彩的傳統(tǒng)文化活動，讓往來旅客感受濃厚的齊魯年味。春運期間，積極組織黨員和團員青年在站區(qū)開展出行導乘指引、重點旅客幫扶、秩序維護等志愿服務(wù)活動，全力提升候乘環(huán)境。

在安全管理方面，集團以“高于常規(guī)、嚴于平時”的從高從嚴標準，筑牢全鏈條安全防線。春運前，組織所有運營車輛開展拉網(wǎng)式安全檢查，重點排查制動、轉(zhuǎn)向、輪胎等關(guān)鍵部位及車載監(jiān)控、滅火器等安全設(shè)施，堅決杜絕“帶病車輛”上路；加密駕駛員安全教育培訓，重點開展惡劣天氣應(yīng)急駕駛技能培訓和突發(fā)情況應(yīng)急演練，嚴禁不合格駕駛員參與春運，依托24小時動態(tài)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，強化疲勞駕駛、超速行駛等違法違規(guī)行為的監(jiān)管查處力度；各單位結(jié)合自身實際進一步完善應(yīng)急預案，備足融雪除冰物資和應(yīng)急救援設(shè)備，細化落實預警機制，確保極端天氣下運輸安全平穩(wěn)有序。

春運是一場關(guān)乎民生的年度大考。山東交運集團將以飽滿的熱情、務(wù)實的作風、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全力保障旅客出行安全順暢，讓每一位旅客都能帶著溫暖出發(fā)、載著平安回家，共度一個幸福祥和的馬年春節(jié)。