對標(biāo)先進(jìn)   精準(zhǔn)提升

----集團(tuán)公司組織前往保定汽車總站對標(biāo)學(xué)習(xí)

          為進(jìn)一步貫徹落實集團(tuán)公司“做精做優(yōu)客運，做大做強(qiáng)物流，兩業(yè)為主，多業(yè)并舉”的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，持續(xù)提升各車站的現(xiàn)場管理能力和客運服務(wù)水平，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，切實推動企業(yè)健康快速發(fā)展。近日，集團(tuán)公司工會組織汽車總站、汽車東站、章丘分公司、平陰分公司等單位10名站務(wù)人員前往河北保運集團(tuán)保定汽車總站對標(biāo)學(xué)習(xí)。

    對標(biāo)學(xué)習(xí)組在保運集團(tuán)黨委副書記、紀(jì)委書記張學(xué)博、保定汽車總站站長郭娜等領(lǐng)導(dǎo)陪同下，參觀了郭娜陸地航空班工作室和重點旅客候車室、監(jiān)控中心等重要崗位，與“郭娜陸地航空班”進(jìn)行了重點對標(biāo)交流，近距離感受保定汽車總站獨具特色的創(chuàng)新服務(wù)項目。在交流座談會上，郭娜站長介紹了“郭娜陸地航空班”的品牌建設(shè)歷程、企業(yè)文化、管理理念及黨建、工會工作開展情況。與會人員就客運站發(fā)展方向、創(chuàng)新思路、企業(yè)管理、服務(wù)提升等多方面問題進(jìn)行熱烈探討，深入交流關(guān)于精準(zhǔn)提升、模式轉(zhuǎn)變、多元發(fā)展的經(jīng)驗辦法等，雙方均受益匪淺。

此次對標(biāo)學(xué)習(xí)活動收獲頗豐，大家?guī)е鴨栴}去，逐一解決、實際攻克。紛紛表示要充分學(xué)習(xí)借鑒保定汽車總站先進(jìn)的服務(wù)理念、品牌建設(shè)和管理經(jīng)驗，對照分析企業(yè)在建設(shè)及管理方面的不足，不斷拓寬視野，進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新服務(wù)意識和能力，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，助推集團(tuán)公司又好又快發(fā)展。

(集團(tuán)工會）